затвори× Обадете се +359 (888) 63 00 55

канонски неволи с пан-сервиз .3

мии това беше. в петък ми пристигна канончето от сервиз. бяха объркали адреса за доставка и бяха понамачкали кутията малко. скапани палачьори! добре че се озъртах на балкона на офиса за колата на спийди. че иначе сигурно чак понеделник щесе да се разбере за пратката. Кошмар баси. апарата си работи пирфектно и наистина ми липсваше. щрака доста тихо в сравнение с двайстака…

днес дойде един пич от софия и го отнесе дизелчето. с голямо прискърбие се разделих с канончето. дано да направи същите хубави снимки, каквито направих аз с него. че като гледам сега назад бая хубави фотки направих с него. още помня как като го купих и след 2 дни тръгнахме на почивка за априлци и как си отснимах там на пеперудки и зветчета. първи допири с хубавите светлосилни механични стъкла. за китака почти не остана мегдан. макар че си е хубав широк обектив. не е като 17-40, но и не е 1100 лева. понеделник връщам част от парите които взех назаем за новото канон. и до 2-3 седмици дооправям и останалите и пак няма да вися на никой с пари. ох как обичам така.

броя дните до другата седмица за да се изгубя за десетина дни из планината…

канонски неволи с пан-сервиз .2

продължават неволите с канон и скапания им сервиз. сдървах се по телефона с диян хараламбиев, който отговаря за продажбите на техномаркет (или нещо подобно). обясних му ситуацията и обеща да съдейства. хайде препратих и на него преписката.

From: „George Ivanov“ < givanov -- gmail.com >
To: < dian.haralambiev -- technomarket.bg >
Cc: < george -- gs-impex.com> < drazhkovlawoffice -- lex.bg >
Sent: Tuesday, June 27, 2006 10:31 AM
Subject: Fw: Гаранционно обслужване на Канон ЕОС 300д [ OUR REF #321004 ]

Здравейте,

във връзка с телефонен разговор от тази сутрин ви препращам като прикачено съдържание първия мейл до сервиза, който според гаранционната карта обслужва рекламациите на тези продукти на Канон, както и като препратено съдържание вчерашния мейл съгласуван с юриста ми до Канон България и Пан Сервиз.

Крайно съм огорчен от сервизното обслужване на въпросната марка. Ние също продаваме подобни продукти – корабна и навигационна електроника и подобно обслужване, с такива срокове и без грам писмена преписка както и уведомяване на клиента какво се случва с неговата собственост е меко казано безотговорно.

Наистина предпочитам всичко да се реши бързо и да ми бъде върнат отремонтиран цифровия фотоапарат, вместо да се занимаваме със съдебни искове. Моля за вашето съдействие.

С уважение,

Георги Иванов

след час и нещо ми се обадиха от канон, някой от директорите и обеща че ще се заеме лично и се надява до няколко дни всичко да приключи. да видим. защото наистина вече издивявам!

канонски неволи с пан-сервиз

смених раницата с ловепро класик, доста по голяма и удобна от малкия микро трекър с който карах близо година. последният остана при фобо на продан да видим кога ще замине. с парите от него ще си купя още една карта 1гб от бързите. днес си поръчах и една такава карта и се очаква да пристигне утре. вече спирам защото ще се налага да тегля заем от банката за да връщам заемите които съм зел до момента.

най-кофтито е, че още не ми е готов дизела. жената от канон се покри а тия от сервиза лаконично ми казаха, че немога да говоря с техника им, но частта която е необходима е още на митница (мислех че предната седмица е там, а освобождаването отнема 1-2 часа макс). явно нещо не е наред. говорих с иван дражков и се нави ако се наложи да задвижи дело срещу тях. мисля да добавя и пропуснати ползи. та след кратък размисъл и четене на закона за защита на потребителите написах на канон и на пан сервиз официално писмо, в което ги каня да вземат отношение иначе ще бъда принуден да си търся правата по съдебен начин. разбира се предпочитам тая седмица да ми го върнат и да забравя случката, но ми стиска и да дигна малко пара, както и да пратя официални писма до канон европа, канон япония, комисията по защита на търговията и потребителите, както и да побуча малко в пресата. от тях зависи. просто не издържам вече да се върне апарата, да го продам и да си покрия парите, които взех изневиделица за двайсетачето.

(още…)